西城分局大栅栏派出所社区民警郭新喜称社区就是自己的家，他要为社区居民、为自己建设美好幸福的家园。担任社区民警6年来，他的大部分时间都在社区胡同里穿梭；每到一个新地方，首先想到的是“这里的社区民警是如何工作的？”每看到一副新鲜的宣传标语或便民措施就想“这个能不能用到我的社区”；喜欢看《人民公安报》，特别是社区工作典型经验类板块；与人交流时，谈起社区工作眉飞色舞、滔滔不绝，谈起其他话题时表情淡然，木讷少言…
郭新喜走访辖区群众
今年三月，郭新喜被任命为铁树斜街社区党委副书记，他感觉自己的身份变了，由社区的“朋友”变成了“家人”，这个转变让郭新喜很高心，他把目标瞄向了平房院落内的门牌号。大家都知道北京有名的“大杂院”，一个院子里住着好几户。大栅栏铁树斜街社区更是出了名的老旧平房社区，院套院，十几户共用一个门派号，院落内连哪家哪户都“傻傻的分不清”，这给社区治理、治安维护等都带来不便，于是，郭新喜决定为平房区院内装订智能门牌号。他带领工作人员对辖区内200余座院落内的2000多间房屋进行重新梳理，制图标注并实地钉装二维码户门牌，创建了北京首个进行二维码户门牌管理的社区服务，大院内的居民们很开心，他们称：再也不用为快递送哪而担心了。
郭新喜担任铁树斜街社区民警6年，他的大半时间都是在胡同小巷里穿梭，时间长了，有居民就调侃说：“郭（副）书记不是在片儿里，就是在下片的路上。”为了让社区居民更好的找到他，同时有条不紊的开展工作，郭新喜制定了详细的时间管理计划：利用早晚路上时间查看、回复社区微信圈；每天固定在早上、中午规划社区的事儿；每天坚持看《人民公安报》、坚持记录工作日志。这个时间计划坚持了多年，派出所同事都知道他两个静坐“发愣”时间而不去打搅他，社区居民都知道他看微信圈的时间而主动“骚扰”他。郭新喜自己微信里的居民好友2100余人，覆盖了社区全部住户、达到总人口的35%。他管这种工作方式叫“社区微警务”，社区居民们叫他“社区郭网红”。今年以来，共解决邻里纠纷30多起，消除矛盾隐患100多处，社区上半年110警情同比下降了31.1%。
郭新喜开展安防宣传
郭新喜说他是从农村出来的孩子，深知：“一分耕耘一分收获”，“人懒地一时，地懒人一年”。因此，郭新喜对社区的任何事情都特别认真，社区群众说得每一件事情都认真记住，每一个小要求他都认真解决。今年3月，郭新喜听社区居民说，家住平房院落的陈先生因为安装厨房门而影响到邻居的出行，邻居与其多次口角。郭新喜主动上门了解情况，帮助陈先生改装了房门的开合方向，成功化解了其与邻里的矛盾。陈先生对郭新喜的到来由愕然诧异到后来的惊喜感动，最后特别通过政法民声热线表扬了郭新喜。
社区工作只有执着和韧劲还不行，还要有好的方法。在这方面，郭新喜整合人力 微信 信息化，形成社区安全防控网，归纳总结出“六防加六压”的社区防范压发案措施。防止一切可能引起治安问题的苗头隐患，确保不发生任何影响社会稳定的问题。为此，创建了民警提示板（包括户门把手、院落大门口写字板、胡同街巷宣传板） 利用企业电子屏播放 “西城大妈”的人防物防相结合的无死角安全防范体系。成立了社区微型消防站，组织“女子消防队”进门入户传授消防知识。依托防控网开展社区不规范门店整治；先后查处违法销售医疗器械案件等多起重大案件，社区110警情历史最低。
在社区治理方面，郭新喜建立了“五制”工作法即：问题归口与网格双认领制；反应时间与处理反馈时间间隔制；反映问题群众评价制；复杂问题联合会商制；党员民警副书记总结培训制。有效加强了社区居民与民警、社区之间的沟通联系，提高了群众的认可度、满意度和安全感。今年7月，郭新喜运用此工作法，快速处理了一起邻里纠纷问题，让双方当事人心服口服。
郭新喜2011年11月参加公安工作，2013年12月任大栅栏派出所铁树斜街社区民警，2019年6月任大栅栏派出所社区警务三队副队长，主管铁树斜街社区。参加工作以来，荣获个人三等功3次，个人嘉奖6次，北京市公安局优秀青年突击队员3次， 2016年获得“大栅栏街道榜样”称号、2017年获得市局优秀共产党员称号、在2018年北京市公安局社区民警警务技能大比武中获得个人第一名。近年来，铁树斜街社区发案低、秩序好，社区居民安居乐业，得到了社区群众的广泛好评。郭新喜总结的“社区工作法”在全局进行推广，“5年社区工作感悟”在西城分局社区民警培训班上受到民警们的好评。
刚刚担任社区民警时，郭新喜向社区群众许下三个承诺：一是手机24小时开机，第一时间接听或回拨居民电话。二是第一时间赶到事发现场。三是今天能办结的事绝不推到明天。时隔6年，郭新喜坦然地说：这些我都做到了。他说：我每天想的事情就是社区的工作和为爱人孩子做好吃的。我最大的幸福就是看到社区秩序井然，安静美好，家人和乐，健康幸福。